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亲临现场
2018-10-07 15:03
来源:未知
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客舱部制定了相应的措施,在客舱安全、服务流程等方面,严密制度,使各项工作更加完善,将为黄金周出行旅客提供一系列更为优质更为周到的服务,并就空防预案、清舱(航前、航后、短停)、客舱巡视、餐食、机供品交接等提出具体要求,要求乘务组严禁捎买带,防止外来物品上飞机,确保空防安全。

运行控制部采取安全措施以实际行动备战黄金周。一是各级干部做到“三到位”,坚守岗位,亲临现场,及时处理运行中发生的问题;二是签派人员要严把天气关和放行关,遇有复杂天气要制订相应的处置预案,确保航班运行安全正常;三是密切监控航班动态,必要时可通过空管部门协助保持与机组的通信联络;四是加强离港系统故障处置预案的演练,遇到离港系统故障时可立即开展手工制作舱单的工作,确保航班正常;五是加强运行现场的协调指挥,加强出港航班考核力度,对重要客乘坐的航班要专人负责,全程监控;六是航行情报室要严格执行“双复核”制度,仔细核对情报资料,保证航行情报资料准、新、全;七是信息网络管理室要加强网络监控,确保网络运行正常,信息传递畅通。

市场部备战国庆黄金周开展网络安全应急演练。节前与兰州机场公司、中航信甘肃分公司等相关单位模拟网络故障后办理航班值机、配载、引导接送旅客及航班信息发布流程进行复核性演练,保障进出港航班和旅客服务正常运行。此次应急演练主要是离港系统故障无法使用后,紧急启用备份系统,或者启用手工备用方案,在特殊情况下保障旅客能够顺利成行。分公司启用mu2415兰州至北京航班参与了此次应急演练,提高了离港系统故障的应急处置能力,为黄金周出行做好了准备。

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